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1.2024年大闸蟹兑换已经结束，没有兑换的客户请于2025年9月底到2025年11月底期间（每年阳澄湖开湖汛期）进行兑换。蟹卡常年有效，需要延期的打400电话处理，祝您生活愉快！
2.偏远地区新疆、西藏、港澳台等偏远地区不包邮。
3.礼品册内产品会存在停产、下架，无心仪礼品可联系客服热线更新礼品册。
4.客服工作时间：9:00-17:00（法定节假日及周末休息）400-688-5835。
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